Onze mensen maken het verschil

Bij Proxsys draait het niet alleen om technologie. Het zijn onze mensen die zorgen dat alles klopt. Van het eerste contact tot de doorontwikkeling van jouw IT-omgeving. Zonder deze menselijke kracht, geen goede ICT. Wij zeggen: zonder drive geen goede ICT. Die ‘Human Drive’ zit in onze haarvaten – in onze techniek én in onze dienstverlening. Maar hoe maken de mensen achter Proxsys ook voor jouw organisatie het verschil?

Vertel me meer

Goede IT begint met goede mensen

Achter elke stabiele werkplek, veilige cloudomgeving en betrouwbare verbinding staat een betrokken team van specialisten. Geen anoniem ticketsysteem of generieke helpdesk, maar vaste gezichten die jouw organisatie kennen en meedenken op alle niveaus. Techniek is voor ons nooit het doel, maar een middel om jouw mensen productiever, veiliger en slimmer te laten werken. Of je nu werkt met een adoptieconsultant die medewerkers begeleidt, een service delivery manager die alles stroomlijnt of een field engineer die op locatie ondersteuning biedt, bij Proxsys werk je met mensen die weten wat ze doen én waarom ze het doen.

Zij staan klaar voor onze klanten

Accountmanager

Eindverantwoordelijk voor de samenwerking. Bewaakt de tevredenheid, bespreekt de roadmap en vertaalt ambities naar concrete acties.

Projectmanager

Begeleidt de implementatie van diensten en nieuwe projecten. Zorgt voor een gestructureerde uitrol en heldere communicatie.

IT-architect

Denkt mee over de juiste technische keuzes. Combineert diepgaande kennis met praktische toepasbaarheid binnen jouw IT-omgeving.

Service Delivery Manager

Jouw vaste aanspreekpunt voor de operationele samenwerking. Stuurt processen aan, bespreekt rapportages en zorgt voor continuïteit.

Adoptieconsultant

Maakt technologie begrijpelijk en bruikbaar voor eindgebruikers. Stimuleert digitale vaardigheden en zorgt voor betrokkenheid bij veranderingen.

Field Engineer

Biedt ondersteuning op locatie en is het gezicht van Proxsys binnen jouw organisatie. Handig, toegankelijk en oplossingsgericht.

Adoptie & Training

Nieuwe technologie brengt pas echt waarde als mensen ermee leren werken. Onze adoptieconsultants begeleiden gebruikers bij de inzet van Microsoft 365 en Microsoft Copilot in hun dagelijkse werk.

Met trainingen, tips en persoonlijke ondersteuning zorgen zij dat medewerkers meer uit hun digitale werkplek halen. Zo wordt technologie niet alleen geïntroduceerd, maar ook echt geadopteerd met zichtbare productiviteitswinst als resultaat.

Ja, ik kom graag in contact

Support & Beheer

Onze supportmedewerkers en beheerteams staan elke dag klaar om vragen te beantwoorden, incidenten op te lossen en omgevingen optimaal te laten draaien. Je krijgt geen anonieme helpdesk, maar directe hulp van mensen die jouw situatie en systemen kennen.

We combineren technische kennis met duidelijke communicatie en een praktische aanpak. Zo blijf je altijd in controle, met de zekerheid dat er iemand voor je klaarstaat.

Meer over onze service

Bewijs van onze human drive

+62

NPS-EU

+47

eNPS

4.91/5.0

Over 35.000 tickets

105+

Medewerkers

25+

Jaar ervaring

96%

Klantretentie

Waarom onze mensen het verschil maken

Bij Proxsys geloven we dat goede IT niet draait om systemen, maar om mensen die ze begrijpelijk, veilig en werkbaar maken. Daarom investeer je bij ons niet alleen in technologie, maar vooral in de mensen die die technologie laten werken voor jouw organisatie.

Vaste klantteams

Je werkt met bekende gezichten die jouw organisatie écht kennen. Dat versnelt iedere vraag of wijziging.

Begrijpelijke taal

Onze mensen spreken jouw taal. Geen IT-jargon, maar duidelijk advies en heldere uitleg.

Proactieve aanpak

We signaleren risico’s vóórdat ze een probleem worden. En grijpen in als het moet. Proactief!

Beschikbaar én bereikbaar

Je kunt ons bellen, mailen of gewoon aanspreken. Wanneer je ons nodig hebt, op afstand én op locatie.

Mensgericht werken

Wij kijken niet alleen naar de techniek, maar ook naar de gebruikers. Wat hebben zij dagelijks nodig?

Betrokkenheid als DNA

Onze collega's voelen zich verantwoordelijk. Voor jouw IT-omgeving, maar ook voor de organisatie zelf.

Wil je meer weten over Proxsys?

Ja, vertel me meer!